Términos y condiciones
1. Qué es DigitalTiendaPro
DigitalTiendaPro (en adelante, “la Plataforma”) es un servicio que permite a negocios y profesionales (en adelante, “los Negocios”) tener su sitio online con tienda, sistema de turnos y venta de entradas digitales, en conjunto o por separado. Al usar la Plataforma —como Negocio o como cliente de un Negocio— aceptás estos términos.
2. Rol de la Plataforma
- DigitalTiendaPro provee la infraestructura tecnológica: los sitios, los paneles de administración, la gestión de pedidos, reservas y entradas.
- Los productos, servicios, precios, horarios y eventos que se publican en cada sitio son responsabilidad exclusiva del Negocio que los ofrece. Las operaciones de compra, reserva o adquisición de entradas se celebran entre el cliente y el Negocio.
- Los pagos online se procesan a través de Mercado Pago, bajo los términos de ese servicio. DigitalTiendaPro no custodia fondos ni datos de tarjetas.
3. Cuentas y paneles de administración
- El acceso al panel de administración de cada Negocio es personal. El Negocio es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todo lo que se haga con ellas.
- Ante cualquier sospecha de uso indebido, el Negocio debe avisarnos de inmediato por los medios de contacto indicados abajo.
4. Uso aceptable
No está permitido usar la Plataforma para:
- Actividades ilegales, engañosas o que infrinjan derechos de terceros.
- Publicar contenido que no tengas derecho a usar (imágenes, marcas, textos).
- Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros Negocios o interferir con el funcionamiento del servicio.
Podemos suspender o dar de baja un sitio que incumpla estas reglas, avisando previamente salvo urgencia justificada.
5. Integración con Google Calendar
- La integración con Google Calendar es opcional y la activa cada Negocio conectando su propia cuenta de Google.
- Su alcance exacto (permisos, datos y protección) está descripto en la Política de privacidad y en la página Integración con Google Calendar.
- El uso de esa integración está además sujeto a los términos y políticas de Google. El Negocio puede desconectarla en cualquier momento desde su panel.
- La agenda de la Plataforma es la fuente principal de las reservas: la integración funciona como espejo y su indisponibilidad temporal no afecta las reservas ya tomadas.
6. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que la Plataforma esté disponible de forma continua, pero —como todo servicio en línea— puede sufrir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no respondemos por lucro cesante derivado de interrupciones ajenas a nuestra culpa grave.
7. Propiedad intelectual
- La Plataforma, su software y su diseño son propiedad de DigitalTiendaPro.
- El contenido que cada Negocio publica (marca, textos, fotos, catálogo) sigue siendo del Negocio, que nos autoriza a alojarlo y mostrarlo únicamente para prestar el servicio.
8. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
9. Baja del servicio
El Negocio puede solicitar la baja de su sitio en cualquier momento por los medios de contacto indicados abajo. Tras la baja, los datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver operaciones pendientes, y luego se eliminan.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos a los Negocios con anticipación razonable.
11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier consulta: pablo.gurvi@gmail.com o WhatsApp +54 9 11 7227-1539.